物流行業(yè)七項(xiàng)素質(zhì)要應(yīng)具備

2012-8-14 16:15:51 來(lái)源：烏海物流網(wǎng) 瀏覽次數(shù)： 次 字體：大 中 小

1、掌握現(xiàn)代物流知識(shí)。對(duì)現(xiàn)代綜合物流的新理念和運(yùn)作模式有一定的認(rèn)識(shí)，全面了解現(xiàn)代物流新理念和運(yùn)作模式，全面了解現(xiàn)代物流各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　2、熟悉現(xiàn)代化流通規(guī)則。隨著國(guó)際物流業(yè)知識(shí)與技術(shù)的不斷更新，從業(yè)者應(yīng)盡快熟悉并掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)，特別是國(guó)際商務(wù)和法律。

　　3、熟悉現(xiàn)代流通方式。對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)的基本原理、運(yùn)行模式、發(fā)展規(guī)律等，都應(yīng)該了如指掌，運(yùn)用自如，并能夠及時(shí)掌握全球新型流通方式的發(fā)展動(dòng)向和趨勢(shì)。

　　4、熟悉現(xiàn)代流通管理�，F(xiàn)代流通方式的管理更多是運(yùn)用信息化管理手段與方式，因此，從業(yè)者必須及時(shí)更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。

　　5、熟悉現(xiàn)代流通技術(shù)。鑒于信息技術(shù)在物流中的核心地位，從業(yè)者應(yīng)具備構(gòu)筑信息系統(tǒng)的能力。像POS、MIS、EDI等系統(tǒng)，在強(qiáng)化管理、加快周轉(zhuǎn)、降低費(fèi)用、改善服務(wù)等方面都有不可替代的重要作用。

　　6、具備溝通技巧。物流人才必須有溝通技巧，特別是管理人員，工作就是不斷與人打交道，必須能夠清楚領(lǐng)悟客戶的真正需求，并且將這種要求準(zhǔn)確的貫徹實(shí)施。

　　7、良好的客服精神。與其它服務(wù)行業(yè)不同，物流行業(yè)面對(duì)的客戶群非常復(fù)雜，客戶情況各有不同，這些因素會(huì)影響到客戶對(duì)物流服務(wù)的要求。這種行業(yè)特殊性，決定了一名專(zhuān)業(yè)物流人員除了業(yè)務(wù)能力以外，還要具備良好的客戶服務(wù)精神。

 應(yīng)該是做物流那塊了。 看你自己的意愿，有的是做業(yè)務(wù)，是貨代那塊，有些是做配送，有些是做倉(cāng)管，有些在公司物流部當(dāng)管理或文職，看你自己能力。物流也涉及報(bào)關(guān)出口，有能力考到報(bào)關(guān)報(bào)檢都可以做那一塊的。

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